Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, eller det ikke opfylder dine krav, bedes du kontakte os på følgende adresse: contact@simracergear.com
Produkter kan returneres inden for 14 dage efter levering, og du kan modtage en ombytning eller tilbagebetaling inden for 10 dage under visse betingelser:
Af hygiejniske årsager og i overensstemmelse med loven om fortrydelsesret skal produktet returneres i perfekt stand, i sin originale emballage og med alle de leverede elementer. Varer, der returneres ufuldstændige, beskadigede eller snavsede, accepteres ikke.
I tilfælde af et defekt produkt vil vi ikke bede dig om at returnere produktet. Vi sørger for ekspresreturnering af din ordre! Hvis du ikke ønsker at modtage et andet produkt, vil vi bede dig om at returnere pakken til adressen på vores modtagelsescenter. Leveringen sker på din regning.
For alle returneringer bedes du sende en e-mail til contact@simracergear.com, så sender vi dig returformularen og behandler din anmodning. Bemærk, at porto for returnering er kundens ansvar.
Forsendelse
Alle ordrer afsendes inden for 24 til 48 timer, undtagen i weekender og på helligdage, og leveres i Frankrig inden for 4 til 9 arbejdsdage.
