Returpolitik

Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, eller hvis det ikke opfylder dine krav, bedes du kontakte os på følgende adresse: contact@simracergear.com

Produkter kan returneres inden for 14 dage efter levering, og du kan modtage en ombytning eller refundering inden for 10 dage under visse betingelser: 

Af hygiejnemæssige årsager og i overensstemmelse med loven om fortrydelsesret skal produktet returneres i perfekt stand, i sin originale emballage, med alle de leverede elementer. Returnerede varer, der er ufuldstændige, beskadigede, ødelagte eller snavsede, tages ikke tilbage.

I tilfælde af defekte produkter vil vi ikke bede dig om at returnere produktet. Vi sørger for at sende din ordre til dig med ekspres! Hvis du ikke ønsker at modtage et andet produkt, vil vi bede dig om at returnere pakken til adressen på vores modtagelsescenter. Forsendelsen vil ske for din regning.

For alle returneringer, send venligst en e-mail til contact@simracergear.com, så sender vi dig returformularen og behandler din anmodning. Bemærk venligst, at portoen for returneringer er kundens ansvar.

Forsendelse

Alle dine ordrer sendes inden for 24 til 48 timer, undtagen weekender og helligdage, og leveres i Frankrig inden for 4 til 9 arbejdsdage.