返品ポリシー

もし、何らかの理由で購入に満足していない場合や、購入品がご要望に合わない場合は、以下のアドレスまでご連絡ください:contact@simracergear.com

商品は配達後14日以内に返品可能で、特定の条件を満たす場合、10日以内に交換または返金を受けることができます。 

衛生上の理由および撤回権に関する法律に従い、製品は完璧な状態で、元の包装に入れ、すべての付属品と共に返送されなければなりません。不完全、損傷、破損、または汚れた状態で返送された商品は受け付けられません。

不良品の場合、商品を返送する必要はありません。私たちが迅速にご注文を再送いたします!もし二つ目の商品を受け取りたくない場合は、私たちの受取センターの住所に荷物を返送していただく必要があります。返送はお客様の負担で行われます。

すべての返品については、contact@simracergear.comまでメールを送信してください。返品フォームをお送りし、ご要望を処理いたします。返品にかかる郵送料はお客様の負担となりますのでご了承ください。

配送

すべてのご注文は、週末および祝日を除いて24時間から48時間以内に発送され、フランス国内には4日から9営業日で配達されます。