Retourbeleid

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop of als deze niet aan uw eisen voldoet, neem dan contact met ons op via het volgende e-mailadres: contact@simracergear.com

Producten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd en u kunt binnen 10 dagen onder bepaalde voorwaarden een omruiling of terugbetaling ontvangen: 

Om hygiënische redenen en in overeenstemming met de wet op het herroepingsrecht, moet het product in perfecte staat worden geretourneerd, in de originele verpakking, met alle geleverde onderdelen. Onvolledige, beschadigde, beschadigde of vervuilde geretourneerde artikelen worden niet geaccepteerd.

In het geval van een defect product vragen we je niet om het product terug te sturen. We zorgen ervoor dat je bestelling snel opnieuw naar je wordt verzonden! Als je geen tweede product wilt ontvangen, vragen we je om het pakket terug te sturen naar het adres van ons ontvangstcentrum. De verzending is voor jouw kosten.

Voor alle retouren, stuur een e-mail naar contact@simracergear.com, wij zullen u het retourformulier sturen en uw verzoek verwerken. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retouren voor rekening van de klant zijn.

Verzenden

Al uw bestellingen worden binnen 24 tot 48 uur verzonden, exclusief weekenden en feestdagen, en geleverd in Frankrijk binnen 4 tot 9 werkdagen.